ETC流量不加杠杆？ 汽车信号不稳定？ 列入黑名单？

高速公路省界收费站即将取消。 ETC作为提高高速公路通行效率、促进交通节能减排、缓解交通拥堵的有效方式，越来越受到车主的青睐。 目前，杭州掀起了办理ETC的热潮，不少车主加入了“ETC”大家庭。

目前，ETC技术稳定可靠，ETC车辆设备故障率远低于1‰。 那么ETC在使用中存在哪些问题呢？ 如何解决？ 杭晓彤给你找到攻略了……

过的时候杆子没提怎么办？

请及时联系现场工作人员寻求帮助。

通过时杆子不升是什么原因？

一般可能原因： ①设备跌落或拆卸； ②设备故障； ③车道故障； ④通卡故障； ⑤黑名单。 您可以到各办理网点进行检测，网点工作人员会进行故障检测和排除。

为什么车载设备信号不稳定？

一般可能的原因：①车速过快； ②安装位置不正确； ③车辆本身的挡风玻璃是有限的。 您可以到各办理网点进行检测，网点工作人员会进行故障检测和排除。

充电时短信看不清怎么办？

请及时到各办理网点进行信号检测，由网点工作人员进行故障检测和排除。

借记卡用户通行费扣款一般延迟多久？

浙江省采用先过后扣的T+3模式，省内通行费3日内结清，省外通行费30日内结清。

为什么路过时认不出路？

一般可能原因： ① 车载设备识别失败； ② 高速识别站识别失败。

路过时无法识别/遗漏路线如何收费？

浙江省按车辆实际行驶路线计算通行费。 当无法识别或遗漏路线时，按最短路径计费，即按出入口收费站之间最短的高速路线计费。 需要注意的是，最短路径通行费不一定是最低通行费。

通通被提示加入黑名单，怎么办？

如提示通通被列入黑名单，可联系各网点ETC工作人员查询原因，并配合银行解除黑名单。

为何被列入黑名单？

一般可能原因：余额不足、未及时还款、卡片停用、挂失等； 如果通行卡挂失，需要重新办理注销等手续，才能解除黑名单。

去掉黑名单后还能正常通过吗？

黑名单生效或解除，需要将更新后的黑名单信息下载到省内所有收费站，由各收费站更新。 更新时限为3个工作日。

不及时解除黑名单会有什么后果？

车辆ETC将暂时无法使用怎么解决etc标签失效问题，只能通过人工车道。

设备的免费保修期是多久？ 如果设备在保修期内损坏怎么办？

目前，浙江省ETC车辆设备质保周期为5年。 在保修期内，非人为损坏的ETC设备享受免费更换服务。

设备标签脱落了怎么解决etc标签失效问题，怎么办？

将车辆开到各处理网点，工作人员会核对车辆信息，再重新安装激活。

设备出现故障怎么办？

用户可到ETC网点办理网点工作人员巡检及售后维修工作。

卡可以取下来吗？ 什么情况下可以取卡？

不建议用户随意将卡片拔出，以免造成卡片松动而无法正常通过。 ETC用户通过人工车道时，需要拔卡缴费。 请用户谨慎操作，以免损坏设备。

什么情况下需要手动激活设备？

如果设备脱落、拆卸或松动，标签将失效，需要手动激活。

还有优惠措施，各大银行的安装网点都为你准备好了☞

小伙伴们快去申请ETC吧~

稿件来源：浙江公路交通

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